买台理疗仪结果用出了问题 消费者退货遭拒

admin 2023-07-14 13:34 新闻资讯

  近日,旌阳区市场监督管理局城南所接到一起关于购买使用治疗仪产生纠纷的投诉,经执法人员调解广州专业龙筋,成功为消费者挽回经济损失7800元。

  据介绍,消费者投诉称,去年6月8日,其在被投诉商家处花费15600元购买了一台针炙理疗仪,至投诉之日已经使用1年多时间广州正宗抓龙广州正宗抓龙筋广州日式私密spa,近日发现身体因使用治疗仪后出现不适,便要求商户退货并赔偿损失,但遭到对方拒绝。

  接到投诉后,旌阳区市场监督管理局执法人员当即联系商家核实调查相关情况。经查,被投诉商户提供了相关证照等资料,陈述其销售的仪器经批量生产和多人使用,并没有接到过有人使用后出现不适的情况。而消费者也无法提供相关证明材料予以佐证广州玥汐SPA工作室

  执法人员耐心向双方宣传相关法律法规并组织双方反复调解,最后双方达成一致协议:商家退消费者50%的货款共7800元,消费者将该治疗仪退还商家广州抓龙筋按摩,双方对调解结果均表示满意。广州日式私密spa

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